مردم چگونه با موتور های جست و جو ارتباط برقرار می کنند ؟
یکی از مهم ترین عناصر برای ساخت یک استراتژی بازاریابی پیرامون سئو دلسوزی برای بازدیدکنندگان می باشد. زمانی که چیزی را که بازار هدف دنبالش می گردد را به چنگ آوردید، می توانید به صورت تاثیرگذارتری به کاربران دسترسی داشته باشید و آن ها را حفظ کنید.
این شعار مورد علاقه ماست: "برای کاربران بساز، نه برای جستجوگرها" سه نوع پرسش و جستجو وجود دارند که مردم معمولا به آن ها می پردازند:
- "انجام" پرس و جوهای تراکنشی: می خواهم کاری انجام دهم، مثلا بلیط هواپیما بخرم یا به یک آهنگ گوش کنم.
- "دانستن" پرس و جوهای اطلاعاتی: به اطلاعاتی نیاز دارم، مثلا نام یک گروه موسیقی یا بهترین رستوران در شهر نیویورک
- "رفتن" پرس و جوهای جهت یابی: می خواهم به جای مشخصی در اینترنت بروم، مثل فیسبوک یا صفحه خانه NFL
زمانی که بازدیدکنندگان یک پرسش را در بخش جستجو تایپ می کنند و وارد سایت شما می شوند، آیا با چیزی که می یابند خوشحال خواهند شد؟ این اولین سوالیست که جستجوگرها باید میلیون ها بار در روز سعی کنند به آن پاسخ دهند. وظیفه اولیه جستجوگر ارائه نتایج مرتبط به کاربرانش است. پس از خودتان بپرسید بازدیدکنندگان هدف شما دنبال چه چیزی می گردند و از این که سایتتان دقیقا همان را به آن ها منتقل می کند اطمینان حاصل کنید.
همه چیز از کلماتی شروع می شود که درون یک جعبه کوچک تایپ می شوند.
استفاده مردم از جستجوگرها در طی سالیان تکامل یافته است ولی قوانین اولیه انجام جستجو به صورت عمده ثابت مانده اند. بیشتر روندهای جستجو کردن به این ترتیب جلو می روند:
- نیاز برای یک جواب، راه حل یا اطلاعات احساس می کنیم.
- این نیاز را در رشته ای از کلمات و عبارات یا به عبارت دیگر پرس و جو تنظیم می کنیم.
- این پرس و جو را در جستجوگر وارد می کنیم.
- در میان نتایج بهترین جواب را جستجو می کنیم.
- روی یکی از این نتایج کلیک می کنیم.
- به دنبال یک راه حل یا یک لینک به آن راه حل می گردیم.
- در صورت نارضایتی، به نتایج جستجو بازگشته و دنبال لینک دیگری می گردیم یا...
- جستجوی جدیدی را با پالایش پرس و جوی قبلی آغاز می کنیم.
قدرت حقیقی بازاریابی جاذبه ای با سئو
چرا شما باید زمان، زحمت و منابعتان را در سئو سرمایه گذاری کنید؟ زمانی که به تصویر کلی استفاده از جستجوگر می نگریم، اطلاعات حیرت انگیری از تحقیقات متعددی در دسترس ما قرار می گیرند. ما آن هایی که نه فقط برای فهم چگونگی جستجوی کاربران بلکه برای کمک به ارائه بحث متقاعد کننده ای درباره قدرت سئو، جدید، مرتبط و ارزشمند هستند را استخراج کرده ایم.
گوگل مسیر را در تحقیق ماه اکتبر سال 2011 کام سکور هدایت می کند:
گوگل بازار جستجوی مرکزی آمریکا را در ماه آوریل با هدایت 65.4 درصد جستجوها هدایت کرد و بعد از آن یاهو با 17.2 درصد و مایکروسافت با 13.4 درصد قرار دارند. (سرچ یاهو از مایکروسافت نشات می گیرد. در واقعیت، بیشتر کاربران درصد بسیار بالاتری از ترافیک در گوگل به نسبت اعدادی که در بالا ذکر شده اند مشاهده می کنند.)
آمریکایی ها به تنهایی در یک ماه 20.3 بیلیون جستجو در یک ماه انجام می دهند. 13.4 بیلیون از این جستجوها مربوط به گوگل بود و پس از آن یاهو (با 3.3 بیلیون)، مایکروسافت (با 2.7 بیلیون)، اسک نتورک (با 518 میلیون) و ایول ال ال سی (با 277 میلیون) قرار دارند.
- کل جستجوهایی که از گوگل نشات گرفته اند 67.7 درصد از کل پرس و جوهای جستجو شده می باشند و پس از آن بینگ قرار دارد که از آن 26.7 درصد تمامی جستجوها نشات گرفته اند.
گزارش فورستر سال 2011:
- هزینه های بازاریابی آنلاین در سال 2016 نزدیک 77 بیلیون دلار خواهد شد.
- این مقدار نمایان گر 26 درصد تمامی بودجه های تبلیغات روی هم می باشد.
جستجو صفحات زرد جدید در گزارش سال 2011 برک می باشد:
- 76 درصد پاسخ دهندگان از جستجوگرها برای یافتن اطلاعات تجارت محله خود استفاده می کردند و این عدد بیشتر از تعداد افرادی است که به مطالعه صفحات زرد می پرداختند.
- 67 درصد افراد در سی روز گذشته از جستجوگرها برای یافتن اطلاعات محله خود استفاده می کردند و تنها 23 درصد آن ها گفتند که از شبکه های اجتماعی به عنوان منبعی از رسانه محلی استفاده می کردند.
یک تحقیق پواینترنت در ماه آگوست سال 2011 موارد زیر را نمایان کرد:
- درصد کاربران اینترنتی که از جستجوگرها به صورت روزمره استفاده می کنند به صورت جدی از یک سوم تمامی کاربران در سال 2002 به درصد بالایی از 59 درصد تمامی کاربران بزرگسال اینترنت رسیده است.
- با این افزایش، تعداد افرادی که به صورت روزمره از جستجوگر استفاده می کنند از همیشه بیشتر به 61 درصد کاربران اینترنتی که روزمره از ایمیل استفاده می کنند، که برخی ها از آن به عنوان برنامه مخرب مربوط به تمامی زمان ها یاد می کنند، نزدیک می شود.
آمار جهانی استاتکانتر پنج جستجوگر برتری را که به صورت جهانی ترافیک می فرستند گزارش می کند:
- گوگل 90.62 درصد ترافیک ها را می فرستد.
- یاهو 3.78 درصد ترافیک ها را می فرستد.
- بینگ 3.72 درصد ترافیک ها را می فرستد.
- اسک جیوز 36 صدم درصد ترافیک ها را می فرستد.
- بایدو 35 صدم درصد ترافیک ها را می فرستد.
تحقیق سئو اسلینگ شات مربوط به سال 2011 نرخ کلیک های رتبه های برتر را گزارش می کند:
- جایگاه اول در نتایج جستجوی گوگل 18.2 درصد از ترافیک کلیک را دریافت می کند.
- جایگاه دوم 10.1 درصد، سوم 7.2 درصد، چهارم 4.8 درصد و سایر نتایج زیر 2 درصد را دریافت می کنند.
- جایگاه اول در نتایج جستجوی بینگ به صورت میانگین 9.66 درصد نرخ کلیک دارد.
- میانگین کلی نرخ کلیل برای ده نتیجه اول 52.32 درصد برای گوگل و 26.32 درصد برای بینگ می باشد.
طبق تحقیقی که در سال 2011 انجام شد و در وبلاگ محور کاربر به انتشار رسید، نگاه مردم معمولا به سمت نتایج جستجویی جذب می شوند که نزدیک بالای صفحه قرار دارند و به سمت نتایج اصلی بیشتر از نتایج پرداختی کشیده می شود.
تمامی این اطلاعات تحقیقاتی تاثیرگذار ما را به سمت نتایج مهمی درباره جستجوی اینترنت و بازاریابی توسط جستجوگرها هدایت می کند. به خصوص ما را قادر به ساخت جملات زیر می کند:
- جستجو خیلی خیلی محبوب است. با سرعت حدود 20 درصد در سال در حال رشد است و تقریبا به تمامی آمریکایی های آنلاین و بیلیون ها نفر در سراسر دنیا دست می یابد.
- جستجو مقدار حیرت انگیزی فعالیت های اقتصادی آنلاین و آفلاین را بر می انگیزد.
- رتبه های بالاتر در نتایجی که اول دیده می شوند برای دیده شدن بسیار مهم هستند.
- در لیست نتایج با رتبه های بالاتر قرار گرفتن نه تنها بیشترین میزان ترافیک را به همراه دارد بلکه اعتماد را در کاربران نسبت به ارزش و اهمیت نسبی شرکت یا وبسایت القا می کند. یادگیری پایه های سئو قدمی حیاتی برای کسب این اهداف می باشد. "برای بازاریابان، اینترنت به صورت یک کل و جستجو به عنوان یک جز، از مهم ترین راه ها برای دسترسی به مشتریان و ساخت یک تجارت هستند."